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A maneira mais rápida de corrigir muitos problemas é verificar se já temos uma explicação detalhada do problema e da solução em nossa Base de Conhecimento.

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Se você está tendo problemas com seu serviço ou aplicativo PrivadoVPN , leva apenas alguns segundos para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Eles responderão a você o mais rápido possível a qualquer hora, dia ou noite, 365 dias por ano.

Simplesmente descreva seu problema, incluindo capturas de tela, se possível, e você deverá receber uma resposta logo em seguida. Nossos representantes são altamente treinados e conhecem os meandros da PrivadoVPN como ninguém no planeta.

Lembre-se: quanto mais detalhes você fornecer, mais relevante será a resposta que nossa equipe poderá fornecer. Nosso objetivo é protegê-lo da forma mais rápida e eficiente possível.

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Guias de conhecimento

Na PrivadoVPN vimos de tudo. E fez questão de anotar tudo.

Nossa extensa Base de Conhecimento e blog têm inúmeros artigos sobre VPNs em geral e PrivadoVPN especificamente, desde guias detalhados de instruções até artigos simples que ajudarão você a entender mais sobre sua privacidade e a melhor forma de protegê-la em um mundo cada vez mais conectado.

Ao abrir nossa Base de Conhecimento, você pode pesquisar artigos com base em perguntas ou palavras-chave, dar uma olhada em nosso FAQ centralizado ou navegar por categoria. Você também pode consultar os Guias de conhecimento e as categorias de instruções do nosso blog para obter as atualizações mais recentes sobre o mundo da privacidade online e das redes privadas virtuais.

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